Depuis l'appli tropie
- Ouvre l'appli tropie et connecte-toi.
- Touche ta photo de profil pour ouvrir les Paramètres.
- Tout en bas, touche Supprimer mon compte.
- Touche Confirmer : tout supprimer pour toujours.
Ton compte est supprimé tout de suite, et tu reçois un e-mail de confirmation.
Sans l'appli
Tu n'as plus l'appli, ou tu n'arrives plus à te connecter ? Écris-nous à hello@tropie.fr, avec pour objet « Suppression de mon compte tropie », depuis l'adresse e-mail de ton compte. On vérifie que la demande vient bien de toi, puis on supprime ton compte et on te le confirme par e-mail, sous 30 jours au plus.
Tu peux aussi nous demander de supprimer seulement certaines données (par exemple tes photos ou tes citations) sans fermer ton compte : précise-le simplement dans ton message.
Ce qui est supprimé
- Ton compte : adresse e-mail, prénom ou pseudo, mot de passe, photo de profil.
- Ta bibliothèque : livres, étagères, notes, flammes, tropes, personnages, citations, photos d'ambiance, musiques, statistiques et réglages.
La suppression est définitive : on ne peut pas récupérer un compte supprimé. Si tu veux garder une trace de tes lectures, exporte ta bibliothèque depuis l'appli avant.
Ce qui peut être conservé
Aucune donnée de ta bibliothèque n'est gardée. Seules des copies de sauvegarde techniques peuvent subsister quelques jours avant d'être effacées automatiquement, dans les 30 jours au plus. Si tu es aussi inscrit·e à la newsletter du site, c'est une liste à part : désinscris-toi en un clic depuis n'importe quel e-mail, ou demande-le-nous dans le même message.
Les commandes passées sur Booksted dépendent de Booksted et de ses propres obligations légales.
Plus de détails dans la politique de confidentialité. Application tropie, éditée par l'entreprise individuelle Receveur Anthony (voir les mentions légales).